Оплата и реквизиты

Банковские реквизиты

Способы оплаты

• Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК»

  • 
  • 

• К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир»

  Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами
  международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на
  принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для
  чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных
  по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на
  защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
  На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской
  карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код
  безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные
  пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры,
  находящиеся на обратной стороне карты.
  Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода,
  который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в
  банк выдавший Вам карту.

  • 

• Случаи отказа в совершении платежа:

  - банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем
  можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  - недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии
  средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший
  банковскую карту;
  - данные банковской карты введены неверно;
  - истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан
  на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).
  Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк,
  выпустивший банковскую карту.
  По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой
  сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (915) 381-88-22.
  Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер
  банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные
  вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на
  нашем Web-сервере.

• При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

  Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о
  возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на
  электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу
  hs.feedback@mail.ru
  Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати
  одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств»
  Компанией.
  Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо
  обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций,
  подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по
  адресу hs.feedback@mail.ru
  Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата
  денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и
  рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

• ВНИМАНИЕ!!! При оплате через интернет-эквайринг, в случае возврата удерживается комиссия в размере 9 % от суммы возврата.